Некоторые руководители хотят удалить Айко и причин для этого много. Кто-то не хочет разбираться с новым сервисом, иногда глючит компьютер и проще обслужить посетителей вручную. Но не стоит спешить, ведь разобраться с приложением иногда проще, чем кажется, а техподдержка всегда готова вам помочь.
Как настроить Айко?
Если вы купили продукт у разработчика, к нему должна прилагаться официальная инструкция. Обычно в ней указывается версия программы, условия использования и дополнительная информация. Чаще всего неполадки связаны именно неправильной установкой или с настройкой компьютера.
Чтобы исключить ошибку с вашей стороны, обратитесь к своему системному администратору. Специалист проведет проверку и если найдет неполадки – устранит их на месте.
Обращение в техподдержку
Для лицензионной версии программы предусмотрена связь со специалистами продукции Iiko, сотрудники помогают решить спорные вопросы. Даже если проблема на ваших устройствах, служба поддержки проведет удаленную диагностику и поможет найти причину. При общении отвечайте на все вопросы и выполняйте рекомендации, тогда настройка будет проведена успешно.
Большинство проблем, которые возникают с программой, удается решить именно на этом этапе. Запрос можно отправить в удобное время и получить на него ответ и помощь. Эти моменты отражены в лицензионном соглашении.
Удаление iiko – стоит или нет?
Удалить программу можно настройках, подробные рекомендации описаны в инструкции. После этих действий вам придется выполнять все вручную: подсчет прибыли, ведение статистики, организация работы сотрудников. Если у вас ресторан или кафе, потребуется также составление и корректировка меню.
При наличии Айко все эти действия выполняются автоматически, нужно только один раз разобраться с интерфейсом и вы сможете упростить ведение бизнеса на долгие годы. Уже тысячи предпринимателей освоили новый сервис и обошли конкурентов, которые до сих пор мыслят старыми стандартами.
